Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En phorororian, respetamos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de seguridad financiera.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Tu confianza es fundamental para nosotros. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es phorororian, con domicilio en Travesia Trauko Zeharkalea, 48007 Bilbo, Bizkaia, España.

  • Teléfono de contacto: +34 680 736 345
  • Correo electrónico: info@phorororian.com
  • Sitio web: phorororian.com

3. Datos que Recopilamos

Información Personal Básica

Tipo de Dato Finalidad Base Legal
Nombre y apellidos Identificación y comunicación Consentimiento
Correo electrónico Comunicación y notificaciones Consentimiento
Teléfono Contacto directo Consentimiento
Dirección postal Servicios de consultoría Ejecución contractual

Información Técnica

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica que incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

4. Tus Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si consideras que alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata.

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias específicas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Servidores seguros con acceso restringido
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
  • Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley.

Períodos de Conservación

  • Datos de contacto: 5 años desde el último contacto
  • Información contractual: 6 años según legislación mercantil
  • Datos fiscales: 4 años según normativa tributaria
  • Cookies técnicas: Duración de la sesión
  • Cookies analíticas: 2 años máximo

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

7. Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas, como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas
  • Códigos de conducta y certificaciones
  • Medidas técnicas y organizativas suplementarias

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de rendimiento y analíticas (Google Analytics)
  • Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias
  • Cookies de seguridad para proteger contra fraudes

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar regularmente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.